THÔNG BÁO LỊCH LÀM VIỆC, RÚT TIỀN VÀ BỒI HOÀN TRONG DỊP LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG

Bác tài Be thân mến! 

Để thuận tiện cho việc hoạt động trong dịp lễ Giỗ tổ Hùng Vương, Bác tài Be vui lòng lưu ý những cập nhật sau: 

I. LỊCH LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG TIẾP ĐỐI TÁC VÀ ĐIỂM TIẾP NHẬN HỒ SƠ

Văn phòng tiếp Đối tác và điểm tiếp nhận hồ sơ Tài xế mới beBike/beCar: 

• Văn phòng tiếp Đối tác HCM (beHub HCM): SH2-25,26 Đ. Mai Chí Thọ, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức 

• Văn phòng tiếp Đối tác HN (beHub HN): CT2, Khu đô thị Yên Hòa Parkview, Số 03 Vũ Phạm Hàm, Q. Cầu Giấy 

• Điểm tiếp nhận hồ sơ Tài xế mới beBike/beCar HCM: 116 Ngô Quyền, P5, Q10 

Lưu ý: Trong thời gian văn phòng beHub tạm nghỉ, bộ phận CSKH vẫn tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp các vấn đề về vận hành, ứng dụng của Bác tài. 

II. LỊCH BỒI HOÀN (các dịch vụ beDelivery và beFood) 

• Những đơn hàng beDelivery & beFood giao không thành công sau 12:00 trưa ngày 04/04/2025, Bác tài vui lòng mang đến beHub trước 16:00 chiều ngày 04/04/2025 hoặc lưu trữ thực phẩm/hàng hóa và mang đến beHub vào ngày 08/04/2025 để được hỗ trợ. 

Lưu ý: 

• Đối với đơn hàng beFood: 

• • Thời gian thông báo kết quả bồi hoàn là 24 giờ kể từ ngày Be nhận thông tin (đối với đơn hàng chưa ứng tiền) 

• • Thời gian nhận tiền bồi hoàn (nếu có) dự kiến sau 7 ngày kể từ ngày thông báo kết quả cho Bác tài (áp dụng đơn hàng đã ứng tiền). 

• Đối với đơn hàng beDelivery:  

• • Thời gian thông báo kết quả bồi hoàn là 24 giờ kể từ ngày Bác tài mang hàng hóa lên beHub. 

• • Thời gian nhận tiền bồi hoàn (nếu có) dự kiến sau 7 ngày kể từ ngày thông báo kết quả cho Bác tài. 

III. LỊCH RÚT TIỀN VỀ NGÂN HÀNG 

• Về lịch rút tiền của ngân hàng VPBank: vẫn hoạt động bình thường 

• Về lịch rút tiền của ngân hàng Cake:

Mọi thắc mắc, Bác tài vui lòng xem thông tin tại “Trung tâm hỗ trợ” trên ứng dụng bePartner hoặc gửi mail về địa chỉ [email protected] để được giải đáp.

Trân trọng, 

Be Group