- Bảo hiểm
- Bảo hiểm Chuyến đi
Ứng dụng Be cung cấp một nền tảng công nghệ tiên tiến để bạn có toàn quyền tự do bảo vệ bản thân bất cứ khi nào bạn cần. Với sản phẩm Bảo hiểm chuyến đi, quyền lợi khách hàng được gia tăng và đảm bảo bên cạnh gói bảo hiểm đi kèm sẵn có, ngay từ giây phút bạn chọn lên xe cùng Be.
-
Quyền lợi nhận được khi lựa chọn tham gia Bảo hiểm Chuyến đi:
-
Các điểm loại trừ:
Công Ty Bảo Hiểm sẽ không chi trả quyền lợi bảo hiểm theo quy định nếu tai nan xảy ra có nguyên nhân từ bất kỳ sự kiện nào sau đây:
1. Chiến tranh (có tuyên bố hay không), khủng bố, bạo loạn, đình công;
2. Động đất, núi lửa, nhiễm phóng xạ, vũ khí hạt nhân, vũ khí hóa hoc, vũ khí sinh học;
3. Người được Bảo hiểm là Lái Xe có sử dụng rượu/bia có nồng độ cồn trong máu vượt quá quy định của pháp luât hiện hành, sử dụng trái phép ma túy, các chất kích thích. Các chất kích thích được hiểu theo Quy tắc Điều Khoản này là các chất mà Người được bảo hiểm sử dụng để gây nghiện, gay tê liêt thần kinh, làm mất kiểm soát hành động của bản thân mà pháp luât nghiêm cấm;
4. Người được Bảo hiểm tử vong, thương tật thân thể do nguyên nhân trực tiếp từ cảm đột ngột, trúng gió; bệnh tật; thai sản; bệnh nghề nghiệp; những tai biến trong quá trinh điều trị bệnh và thai sản; ngộ độc thức ăn, đồ uống; hoặc hít phải khói độc khí độc chất độc;
5. Tạo hình thẩm mỹ, chỉnh hình, phục hồi chức năng; chi phí để có được và lắp ghép làm giả các bộ phận cơ thể (như chân giả, tay giả, mắt giả, răng giả…);
6. Do lỗi cố ý của Bên Mua Bảo Hiểm hoặc lỗi cố ý cúa Người được Bảo Hiểm;
7. Người được bảo hiểm đua xe (dù hợp pháp hay trái phép);
8. Người được bải hiểm là Lái Xe đi xe vào đường cấm, đi ngược chiều, đi lùi trên đường cao tốc (trừ các trường hợp được ưu tiên theo quy định pháp luật);
9. Người được Bảo hiểm là lái xe điều khiển xe không có Giấy phép lái xe hoặc Giấy phép lái xe không phù hợp đối với loại Xe Cơ Giới bắt buôc phải có Giấy phép lái xe. Trường hợp Lái Xe bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe có thời hạn hoặc không thời hạn thì được coi là không có Giấy phép lái xe;
10. Người được Bảo hiểm vi phạm luật hình sự; Người được Bảo hiểm tham gia đánh nhau hoặc hành hung người khác, trừ phi được xác nhận đó là hành động tự vệ.
Phí bảo hiểm sẽ được tính theo từng loại hình dịch vụ vận chuyển hành khách do Be Group cung cấp và khoảng cách di chuyển của từng chiều như sau:
- Người được bảo hiểm là người ngồi trên xe (xe ô tô, xe mô tô, xe gắn máy) không bao gồm tài xế. Cụ thể:
- – Đối với beBike: 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 14 tuổi (nếu có).
- – Đối với beCar: Theo số người ngồi trên xe tối đa theo quy định trên giấy đăng kiểm xe
- – Đối với be đi tỉnh: xe mô tô, xe gắn máy, xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi áp dụng số người tương ứng như beBike, beCar
- – Gói bảo hiểm chuyến đi áp dụng cho dịch vụ beBike, beCar, be đi tỉnh 1 chiều và 2 chiều.
- Hình thức thanh toán: Áp dụng với tất cả các hình thức thanh toán có trên ứng dụng be. Ngoại trừ hình thức thanh toán doanh nghiệp.
- – Khi khách hàng cá nhân đặt xe trên ứng dụng, gói bảo hiểm sẽ được tự động kích hoạt, số tiền bảo hiểm sẽ được tự động cộng vào phí chuyến đi.
- – Khi quý khách hủy tham gia Bảo hiểm, hệ thống sẽ ghi nhớ không lựa chọn tham gia bảo hiểm trong vòng 15 ngày tiếp theo.
Điều kiện được mua bảo hiểm?
Người được mua bảo hiểm là khách hàng cá nhân đặt xe beBike, beCar (4 chỗ, 7 chỗ), be đi tỉnh (beBike, beCar) và phương thức thanh toán bằng tiền mặt, thẻ hoặc ví điện tử trên ứng dụng ứng dụng đặt xe be
Phí bảo hiểm là bao nhiêu?
Phí bảo hiểm sẽ được tính theo từng loại hình dịch vụ vận chuyển hành khách do Be Group cung cấp và khoảng cách di chuyển của từng chiều.
Quý khách có thể xem chi tiết tại Mục II. PHÍ BẢO HIỂM hoặc phí bảo hiểm sẽ được thông báo trong quá trình đặt dịch vụ.
Khi đặt hộ xe thì ai là người được bảo hiểm?
Trong trường hợp khách hàng “đặt hộ” trên ứng dụng Be và mua bảo hiểm, người được bảo hiểm là người ngồi trên xe.
Thời điểm được tính bảo hiểm là từ khi đặt xe hay khi di chuyển?
Thời điểm tính bảo hiểm kể từ khi khách hàng lên đúng xe thông báo trên ứng dụng và bắt đầu di chuyển đến khi khách hàng xuống xe và tài xế kết thúc chuyến đi.
Bảo hiểm Trip Insurance sẽ bảo hiểm cho bao nhiêu người ngồi trên xe?
Số người được bảo hiểm áp dụng theo “Luật Giao thông đường bộ”
• Đối với beBike: 1 người lớn và 1 trẻ em dưới 14 tuổi (nếu có).
• Đối với beCar: Theo số người ngồi trên xe tối đa đến số chỗ ngồi quy định trên đăng kiểm xe.
Số người được bảo hiểm không bao gồm tài xế.
Tôi có bảo hiểm được Be mua tặng khi tham gia hành trình rồi vậy khi mua thêm tôi được hưởng cả 2 quyền lợi hay không?
Khi khách hàng tham gia cả 2 chương trình bảo hiểm, trong trường hợp xảy ra sự kiện được bảo hiểm khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi của cả 2 bảo hiểm.
Cách yêu cầu bồi thường bảo hiểm?
Khi có sự kiện bảo hiểm xảy ra khách hàng cần liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng OPES để được hướng dẫn hoàn tất thủ tục yêu cầu bồi thường, thông tin liên hệ như sau:
- Đường dây nóng: 1800 55 88 55 (miễn phí)
- Email: [email protected]
- Livechat: trên website www.opes.com.vn; các trang thông tin của OPES
- Facebook Messenger: Page OPES
- Thời gian: 8h00 – 12h00 & 13h30 – 17h30 các ngày làm việc từ thứ Hai – thứ Sáu.
- Dịch vụ liên quan tới bồi thường bảo hiểm hỗ trợ 24/7 qua đường dây nóng 1800 55 88 55 (nhánh 1)
Các giấy tờ tùy thân nào sẽ được OPES chi trả lệ phí cấp lại trong trường hợp xảy ra tai nạn phát sinh ?
Các giấy tờ tùy thân trong phạm vi quyền lợi bảo hiểm Mất giấy tờ tùy thân và thẻ ngân hàng bao gồm hộ chiếu, thị thực, chứng minh thư nhân dân, thẻ căn cước công dân, giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ ngân hàng đứng tên của Người được bảo hiểm.
Tôi có thể thực hiện việc yêu cầu hóa đơn cho việc tham gia bảo hiểm với OPES như thế nào?
Để yêu cầu xuất hóa đơn, khách hàng vui lòng kết nối với OPES trong vòng 01 ngày làm việc kể từ lúc kết thúc chuyến đi #be để được hỗ trợ qua:
Trung tâm dịch vụ khách hàng OPES
Đường dây nóng: 1800 55 88 55 (miễn phí)
Email: [email protected]
Livechat: trên website www.opes.com.vn
Facebook Messenger: Page OPES
Thời gian: 8h00 – 12h00 & 13h30 – 17h30 các ngày làm việc từ thứ Hai – thứ Sáu.
Tôi mua Bảo hiểm cho chuyến đi tỉnh 2 chiều vậy trong thời gian chờ giữa chiều đi và chiều về tôi có được Bảo hiểm hay không?
Trong thời gian chờ khách hàng không được Bảo hiểm. Bảo hiểm chỉ có hiệu lực khi Khách hàng đang được chở trên chuyến xe được Bảo hiểm.
Xem tại đây
Xem tại đây