BẢN TIN VI PHẠM TUẦN 02.03.2026 – 08.03.2026
Thứ hai, 09/03/2026 14:30 (GMT+7)
Trong tuần qua, be đã ghi nhận một số phản hồi liên quan đến chất lượng và tác phong làm việc của một số Đối tác, cần được lưu ý để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
🔴 31 trường hợp chất lượng vệ sinh chưa đạt yêu cầu, thực hiện công việc còn sơ sài, chưa kỹ lưỡng
🔴 17 trường hợp Đối tác đến trễ so với thời gian đã được đặt trong gói công việc
🔴 4 trường hợp thiếu tập trung trong quá trình làm việc, làm việc riêng hoặc chưa bám sát yêu cầu của khách hàng

⚠️ Be lưu ý các chị Đối tác:
✔️ Thực hiện công việc cẩn thận, kỹ lưỡng theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ
✔️ Chủ động sắp xếp thời gian để có mặt đúng giờ theo lịch hẹn với khách hàng
✔️ Tập trung vào công việc, lắng nghe và thực hiện đúng các yêu cầu đã được khách hàng trao đổi
💛 Chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của đối tác là yếu tố quan trọng giúp beHome ngày càng được khách hàng tin tưởng. Mong các chị cùng giữ vững tinh thần làm việc tận tâm để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng cũng như để đảm bảo thu nhập của chính mình nhé!