RA MẮT DỊCH VỤ MỚI – BEBIKE PLUS

1. Giới thiệu chương trình:

Hướng đến mục tiêu hỗ trợ Tài xế cải thiện doanh thu, nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển đa dạng của hành khách bằng các dòng xe chất lượng cao, BE triển khai dịch vụ beBike Plus, cụ thể như sau:

• Thời gian triển khai: Từ ngày 18/06/2024
• Khu vực triển khai: Thành phố Hồ Chí Minh

1. Đặc điểm dịch vụ:

Khách hàng được sử dụng dịch vụ chất lượng cao:

• Các dòng xe tay ga, mới, êm ái 
• Bác tài đạt số sao trung bình từ 4.9 trở lên và có chất lượng dịch vụ tốt

III. Giá cước dịch vụ:

1. Bảng giá cước, phí của dịch vụ beBike Plus 

Đơn vị tiền: đồng 

QUYỀN LỢI CỦA BÁC TÀI KHI THAM GIA DỊCH VỤ 

Bác tài sẽ có cơ hội gia tăng thu nhập đến hơn 15% với những quyền lợi hấp dẫn sau:

• Giá cước chuyến xe hấp dẫn
• Tính năng nhân giá khi nhu cầu Khách hàng cao
• Được áp dụng các chương trình thưởng hiện hành

CÁC YÊU CẦU KHI HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ

Bác tài cần lưu ý các thông tin sau để được duy trì tham gia dịch vụ:

• Luôn giữ vệ sinh xe sạch sẽ
• Luôn giữ thái độ niềm nở, thân thiện với Khách hàng
• Chạy xe an toàn 
• Luôn giữ tác phong gọn gàng, lịch sự

CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ ĐƯỢC THAM GIA DỊCH VỤ

Be sẽ áp dụng các tiêu chí sau để kích hoạt dịch vụ trên ứng dụng của Bác tài:

• Bác tài sử dụng các dòng xe tay ga
• Bác tài đạt số sao trung bình từ 4.9 trở lên và có chất lượng dịch vụ tốt

* Lưu ý chung:

• Mức tính toán thu nhập Tài xế sẽ được tính như quy trình hiện tại của công ty.
• Chi cùng với định kỳ thanh toán thu nhập và các khoản khác (nếu có) cho Tài xế theo hợp đồng hợp tác kinh doanh hiện hành.
• Quy trình thanh toán theo quy trình hiện hành của Công ty.
• Trong trường hợp có khiếu nại, quyết định của Be là quyết định cuối cùng.

Mọi thắc mắc về chương trình, Tài xế vui lòng phản hồi thông qua tính năng “Hỗ trợ” trên ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected].

Bác tài sở hữu xe tay ga có tình trạng còn mới và có chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.

1.   QUYỀN LỢI CỦA BÁC TÀI KHI THAM GIA DỊCH VỤ

Bác tài sẽ có cơ hội gia tăng thu nhập đến hơn 15% với những quyền lợi hấp dẫn sau:

• Giá cước chuyến xe hấp dẫn
•  Tính năng nhân giá khi nhu cầu Khách hàng cao
• Được áp dụng chương trình thưởng hiện hành

1. CÁC TIÊU CHÍ ĐỂ ĐƯỢC THAM GIA DỊCH VỤ

Bác tài thỏa các điều kiện về tiêu chí hoạt động trong tuần sẽ được Be kích hoạt dịch vụ trên ứng dụng vào tuần tiếp theo:

• Tình trạng xe đã được Be xét duyệt dựa trên hình ảnh Bác tài cung cấp
• Không có đánh giá của Khách hàng về việc sai xe so với đăng ký với Be Group
• Bác tài đạt số sao trung bình của tuần từ 4.9 trở lên và có chất lượng dịch vụ tốt
• Tỷ lệ hoàn thành chuyến beBike trong tuần >= 80%
• Không vi phạm chính sách của Be

Lưu ý: 

• Đối với Bác tài đang được áp dụng dịch vụ beBike Plus, các tiêu chí xét duyệt trong tuần sẽ được tính trên các chuyến xe thuộc dịch vụ beBike Plus
• Bác tài có thể theo dõi tỷ lệ hoành thành chuyến beBike Plus tại giao diện cũ của tính năng “Theo dõi chương trình thưởng” vào 09:00 ngày hôm sau

III. CÁC YÊU CẦU KHI HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ

Bác tài cần lưu ý các thông tin sau để được duy trì tham gia dịch vụ:

• Sử dụng đúng loại xe đã đăng ký với Be Group
• Luôn tuân thủ và giữ đồng phục sạch sẽ (gồm áo khoác và mũ bảo hiểm Be)
• Luôn giữ tác phong gọn gàng, lịch sự (mặc quần dài và mang giày/dép có quai hậu)
• Luôn giữ vệ sinh xe và bảo dưỡng xe định kỳ để đảm bảo vận hành
• Luôn gọi xác nhận chuyến xe với Khách hàng và thực hiện đúng quy trình chuyến xe
• Luôn giữ thái độ niềm nở và sẵn lòng hỗ trợ Khách hàng trong khả năng có thể
• Trang bị mũ bảo hiểm và áo mưa cho Khách hàng

1. BEBIKE PLUS ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI KHU VỰC NÀO?

Trong tháng 06, dịch vụ sẽ được triển khai hoạt động ở Hồ Chí Minh và Hà Nội

Bác tài xem thêm giá cước dịch vụ tại https://be.com.vn/khach-hang-ca-nhan/dich-vu-van-chuyen/ nhé! 

Chúc Bác tài hoạt động hiệu quả và gia tăng thu nhập “ào ào” cùng Be!

 

Trân trọng,
Be Group