[beCar] Hướng dẫn đón Khách tại sân bay Tân Sơn Nhất

Thứ sáu, 02/04/2021 14:33 (GMT+7)

Nhằm tạo sự thuận tiện cho Khách hàng và các Bác tài trong việc đặt xe và đón khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, từ ngày 05/04/2021, Be thực hiện việc thí điểm đón khách tại Làn B – Ga Quốc tế. 

Tài xế xem video hướng dẫn dưới đây:

CÁC BƯỚC CƠ BẢN ĐÓN KHÁCH TẠI LÀN B – GA QUỐC TẾ: 

1. Nhận chuyến xe đón tại sân bay

2. Di chuyển vào bãi xe đệm và chờ hiệu lệnh di chuyển của Kiểm soát viên

3. Đón khách tại Làn B – Ga Quốc tế (thời gian tối đa 3 phút)

4. Phí ra cổng sân bay tại Ga Quốc tế là 10.000 đồng do Khách hàng chi trả. Tài xếcó thể trả trước, sau đó thu lại từ Khách hàng. 

 Một số lưu ý:

  • Chỉ di chuyển vào Bãi xe đệm của Be khi có chuyến xe đón khách tại sân bay Tân Sơn Nhất
  • Liên hệ khách hàng trước khi di chuyển vào Làn B đón khách
  • Trường hợp chưa đón được khách, di chuyển vòng lại bãi xe đệm
  • Trường hợp chuyến xe bị hủy, di chuyển ra ngoài sân bay.

QUY ĐỊNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI SÂN BAY

Để tuân thủ tốt các quy định đặc biệt tại khu vực Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, cũng như mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng khi đặt chuyến xe đón tại sân bay , Quý Tài xế vui lòng thực hiện tốt các Quy định chất lượng dịch vụ sau:

Trường hợp vi phạm Quy định chất lượng dịch vụ tại sân bay, Be sẽ thực hiện chế tài Tài xế vi phạm.

Chi tiết bộ Quy định chất lượng dịch vụ sân bay Tân Sơn Nhất, bao gồm Tỷ lệ nhận chuyến/hủy chuyến/hoàn thành chuyến riêng biệt tại sân bay, Bác tài xem TẠI ĐÂY.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Tổng đài beHotline 1900232345 hoặc Email [email protected].

Trân trọng, 

Be Group